L'erreur d'arrêt Windows CRITICAL_PROCESS_DIED (Code d'arrêt 0x000000EF) survient lorsqu'un composant fondamental du noyau Windows (tel que csrss.exe, wininit.exe ou services.exe) s'interrompt brutalement. Heureusement, dans 90% des cas, il n'est pas nécessaire de formater votre PC.
Étape 1 : Démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
Maintenez la touche Shift (Maj) enfoncée tout en cliquant sur Redémarrer dans le menu Démarrer. Choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer, puis appuyez sur 5 pour le mode sans échec.
Étape 2 : Lancer la triple commande de réparation système
Ouvrez le Terminal Windows ou l'Invite de commandes en mode Administrateur et exécutez successivement :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
chkdsk C: /f /r
Étape 3 : Désinstaller le dernier pilote problématique
Si le crash est survenu après une mise à jour matérielle (carte graphique ou contrôleur SSD NVMe), rendez-vous dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le périphérique récent et choisissez Propriétés > Pilote > Restaurer le pilote précédent.
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