Comprendre les déconnexions intempestives des données mobiles
Les coupures de connexion Internet alors que l'indicateur de barres réseau est plein surviennent quand la passerelle IP attribuée par le profil APN (Access Point Name) expire sans se renouveler automatiquement lors du passage d'une cellule 5G Standalone à une antenne 4G LTE.
Comment rétablir une connexion cellulaire stable
- Réinitialiser les paramètres APN par défaut :
- Allez dans Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès (APN).
- Appuyez sur les 3 points en haut à droite et choisissez Rétablir les paramètres par défaut. Redémarrez le smartphone.
- Forcer le protocole IPv4/IPv6 : Ouvrez l'APN de votre opérateur et assurez-vous que Protocole APN et Protocole d'itinérance APN sont tous deux réglés sur IPv4/IPv6 et non uniquement sur IPv6.
- Sélectionner le mode réseau 4G/LTE prioritaire temporairement : Si la 5G de votre zone est instable (effet 'yoyo' entre 4G et 5G), basculez sur 4G/3G/2G automatique pour stabiliser la connexion et économiser 20% de batterie.
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