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Cybersécurité en Entreprise : Se Protéger et Protéger son Organisation • MODULE 2 / 12
Module 2 : Phishing, emails suspects et ingénierie sociale
3h 45min
Débutant à intermédiaire
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Programme Complet de la Formation
(12 modules • 157 sections • 0 labs)
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1.1 Bienvenue dans la formation & Rôle de chacun
1.2 Pourquoi la cybersécurité concerne tous les employés
1.3 Les conséquences possibles d’une cyberattaque
1.4 Les données que l’entreprise doit protéger
1.5 Données publiques, internes, confidentielles et sensibles : La Classification
1.6 Les menaces les plus courantes en entreprise
1.7 Le rôle de chaque collaborateur (Le Pare-feu Humain)
1.8 Les comportements qui réduisent immédiatement les risques
1.9 Comment utiliser cette formation & Méthode d'ancrage
1.10 Test initial de positionnement : Évaluez vos cyber-réflexes
2.1 Qu’est-ce que le phishing (hameçonnage) ?
2.2 Les 3 objectifs majeurs d’un email frauduleux
2.3 Reconnaître les signes révélateurs d’un email suspect
2.4 Vérifier l’adresse réelle de l’expéditeur (Le piège du nom affiché)
2.5 Vérifier la destination d'un lien sans jamais cliquer (Le Hovering)
2.6 Identifier les fautes, l’urgence artificielle et les demandes inhabituelles
2.7 Les pièces jointes dangereuses (PDF, Office, Macros et ZIP)
2.8 Les faux emails de banque, livraison, administration ou fournisseur
2.9 Les faux emails internes (RH, Paie, DSI, Direction)
2.10 Le spear phishing (harponnage ciblé) : L'attaque sur-mesure
2.11 Le phishing par SMS : Le Smishing
2.12 Le phishing par téléphone : Le Vishing
2.13 Les faux sites de connexion (Portails clones)
2.14 Que faire immédiatement après avoir reçu un message suspect ?
2.15 Que faire si vous avez cliqué sur un lien ou ouvert un fichier ? (Protocole d'urgence)
2.16 Simulations pratiques : 10 exemples réalistes d'emails décryptés
3.1 Comprendre la fraude au président (FOVI)
3.2 Les techniques d'usurpation d'identité des dirigeants
3.3 Les demandes urgentes de virement : La mécanique de la pression
3.4 Les changements frauduleux de RIB (L'arnaque au faux RIB)
3.5 Les fausses factures et usurpations de fournisseurs
3.6 Les faux fournisseurs et arnaques aux annuaires professionnels
3.7 Les fausses demandes d'informations comptables et d'audit
3.8 Les pièges via WhatsApp, SMS et téléphone
3.9 La procédure infaillible de vérification d'un paiement
3.10 Mettre en place et respecter la double validation des ordres de virement
3.11 Vérifier par un canal connu et indépendant (Le protocole Call-Back)
3.12 Étude de cas décryptée : La demande urgente de virement pour rachat secret
3.13 Étude de cas décryptée : Le changement frauduleux de coordonnées bancaires
3.14 Synthèse du Module 3 & Règles d'or anti-fraude financière
4.1 Pourquoi les mots de passe sont attaqués
4.2 Les erreurs les plus fréquentes : Prénoms, dates et motifs clavier
4.3 Longueur, unicité et caractère imprévisible : Les 3 piliers de la robustesse
4.4 Créer une phrase de passe mémorisable et robuste (La méthode Passphrase)
4.5 Pourquoi ne JAMAIS réutiliser un mot de passe (Le Credential Stuffing)
4.6 Pourquoi ne jamais partager ses accès (La responsabilité nominative)
4.7 Utiliser un gestionnaire de mots de passe professionnel
4.8 Comprendre l’authentification multifacteur (MFA / 2FA)
4.9 Application d’authentification, clé physique et SMS : Quel est le plus sûr ?
4.10 Les attaques de fatigue MFA (MFA Prompt Bombing)
4.11 Que faire si une demande MFA arrive sans raison ?
4.12 Sécuriser les comptes professionnels critiques
4.13 Sécuriser ses comptes personnels importants (La protection par ricochet)
4.14 Synthèse du Module 4 & Exercice pratique : L'Audit de vos accès
5.1 Pourquoi votre poste de travail est une cible privilégiée
5.2 Verrouiller son écran dès que l’on s’éloigne (La règle des 3 pas)
5.3 Les risques mortels liés aux clés USB inconnues (Le BadUSB)
5.4 Installer uniquement les logiciels autorisés (Le Shadow IT)
5.5 Mettre à jour régulièrement le système et les applications
5.6 Antivirus, EDR et protections d'entreprise : Comment ils travaillent pour vous
5.7 Pourquoi ne JAMAIS désactiver une protection de sécurité
5.8 Les dangers mortels des logiciels piratés (Cracks et Torrent)
5.9 Les téléchargements à risque et faux boutons 'Download'
5.10 Les extensions de navigateur dangereuses (Web Add-ons)
5.11 Les fichiers compressés, exécutables et scripts malveillants
5.12 Nettoyer son espace de travail numérique (Hygiène des données locales)
5.13 Que faire en cas de comportement anormal de l’ordinateur ?
5.14 Synthèse du Module 5 & Checklist de sécurité du poste de travail
6.1 Qu’est-ce qu’une donnée sensible en entreprise ?
6.2 La protection des données clients et le RGPD
6.3 Les données financières et bancaires de l'entreprise
6.4 Les données des Ressources Humaines et dossiers du personnel
6.5 Données stratégiques, commerciales et propriété intellectuelle
6.6 Les documents internes : Pourquoi ils ne doivent jamais sortir
6.7 Partager un document avec les bonnes personnes : Le principe du moindre privilège
6.8 Vérifier les droits d'accès dans le cloud (OneDrive, Google Drive, SharePoint)
6.9 Éviter l'envoi au mauvais destinataire (Le piège de la saisie semi-automatique)
6.10 Utiliser la copie cachée (Cci / Bcc) pour protéger les listes de contacts
6.11 Imprimer et détruire des documents sensibles (La sécurité physique)
6.12 Protéger les données sur smartphone professionnel et tablette
6.13 Les risques du stockage sur appareils personnels (Le BYOD mal encadré)
6.14 Respecter les politiques internes et les obligations légales de sécurité
6.15 Synthèse du Module 6 & Étude de cas pratique de fuite de données
7.1 Sécuriser sa messagerie professionnelle au quotidien
7.2 Bien utiliser les destinataires, copies et copies cachées
7.3 Vérifier les pièces jointes avant envoi (Métadonnées et onglets masqués)
7.4 Partager un fichier via le bon canal (Fin des pièces jointes lourdes)
7.5 Gérer les autorisations dans le cloud (SharePoint, OneDrive, Google Workspace)
7.6 Éviter les liens publics accidentels et les fuites d'indexation
7.7 Collaborer sans exposer de documents sensibles en réunion
7.8 Utiliser les outils de partage d’écran avec prudence (Teams, Zoom, Meet)
7.9 Éviter de montrer des informations confidentielles en réunion (L'environnement visuel et sonore)
7.10 Sécuriser les visioconférences et réunions en ligne
7.11 Les risques majeurs des outils d’Intelligence Artificielle publics
7.12 Les 10 informations à ne JAMAIS copier dans une IA publique
7.13 Synthèse du Module 7 & Exercice pratique : Trouver les 5 erreurs de partage
8.1 Les risques spécifiques du télétravail et du travail hybride
8.2 Utiliser exclusivement le matériel professionnel fourni
8.3 Sécuriser son réseau Wi-Fi domestique (La première ligne de défense)
8.4 Changer les identifiants d'administration par défaut du routeur
8.5 Le piège mortel des réseaux Wi-Fi publics et gratuits
8.6 Utiliser le VPN d’entreprise en mobilité : Le tunnel blindé
8.7 Protéger son écran dans les lieux publics (L'espionnage par-dessus l'épaule)
8.8 La discrétion acoustique : Conversations téléphoniques dans les transports et cafés
8.9 Ne JAMAIS laisser un équipement sans surveillance
8.10 Sécuriser son smartphone professionnel en déplacement
8.11 Gérer les voyages d'affaires à l'international et pays à risque
8.12 Réagir immédiatement à la perte ou au vol d’un appareil
8.13 Synthèse du Module 8 & La Checklist Nomade Complète
9.1 Pourquoi les cybercriminels adorent les réseaux sociaux (L'OSINT)
9.2 Les informations professionnelles à ne jamais publier publiquement
9.3 Reconnaître les faux profils (LinkedIn, X/Twitter, Facebook)
9.4 Les faux recrutements et arnaques aux chasseurs de têtes
9.5 Les faux concours, faux partenariats et attaques par messagerie privée
9.6 Protéger son identité numérique et maîtriser son empreinte
9.7 Les règles d'or de la communication externe de l'entreprise
9.8 Vérifier avant de relayer une information (Fake News et paniques)
9.9 La réputation d'entreprise et les avis en ligne frauduleux
9.10 Synthèse du Module 9 & Étude de cas : Le faux profil de stagiaire infiltré
10.1 L’IA au service des cybercriminels (génération de faux parfaits)
10.2 Les deepfakes vocaux (clonage de voix du dirigeant)
10.3 Les deepfakes vidéo en visioconférence (cas réels d’escroquerie)
10.4 Phishing ultra-ciblé rédigé par IA sans faute
10.5 Faux profils recruteurs et clients générés par IA
10.6 Confidentialité des prompts : ne jamais envoyer de données confidentielles
10.7 Shadow AI : les risques des outils IA non validés par l’entreprise
10.8 Fuites de code, de secrets d’affaires et de données clients par les chatbots
10.9 Utiliser l’IA de façon responsable et sécurisée en entreprise
10.10 Les mots de passe partagés avec une équipe via des comptes IA gratuits
10.11 Comment vérifier l’authenticité d’un interlocuteur à l’ère des deepfakes
10.12 Instaurer un mot de passe ou code d’authentification oral d’urgence
10.13 Fiche récapitulative : 10 règles d’or de l’IA en entreprise
11.1 La peur du signalement : briser le tabou de l’erreur
11.2 J’ai cliqué sur un lien suspect : que faire dans les 60 premières secondes ?
11.3 J’ai saisi mes identifiants sur une fausse page : procédure d’urgence
11.4 J’ai ouvert une pièce jointe douteuse : réflexes d’isolement
11.5 Pourquoi débrancher le câble réseau ou couper le Wi-Fi (et ne pas éteindre le PC)
11.6 Pourquoi ne jamais éteindre brutalement son poste (préservation des preuves en RAM)
11.7 Qui contacter dans l’entreprise : chaîne d’alerte et contacts clés
11.8 Comment rédiger un signalement efficace (captures, en-têtes, contexte)
11.9 Les fausses bonnes idées : ce qu’il ne faut JAMAIS faire après une erreur
11.10 Comportement en cas de demande de rançon à l’écran (Ransomware)
11.11 L’attitude après l’incident : débriefing sans jugement et amélioration continue
11.12 Comment l’alerte d’un seul employé peut sauver toute l’entreprise
11.13 Exemple réel d’une attaque stoppée grâce à un signalement rapide
11.14 Fiche réflexe : arbre de décision d’urgence en cas d’incident
11.15 Synthèse : les 5 numéros et contacts indispensables
12.1 Auto-évaluation : mon score de cyber-vulnérabilité personnelle
12.2 Le plan d’action individuel en 30 jours (mes 10 résolutions)
12.3 Les 4 checklists quotidiennes et hebdomadaires à afficher au bureau
12.4 Comment sensibiliser ses collègues avec pédagogie et sans condescendance
12.5 Devenir « Cyber-Ambassadeur » ou référent sécurité de son équipe
12.6 La veille en cybersécurité pour les non-techniciens (sources fiables en français)
12.7 Les ressources officielles gratuites : Cybermalveillance.gouv.fr, ANSSI, CNIL
12.8 Fiche récapitulative globale : les 25 commandements du salarié cybersécurisé
12.9 Préparation à l’examen final : méthodologie et conseils
12.10 Examen final de certification (40 questions, score minimum 70%, attestation officielle nominative CyberAstuces téléchargeable)
Le Module 2 est Verrouillé
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Questions Fréquentes sur cette Formation
Faut-il des compétences techniques ou en informatique pour suivre cette formation ?
Absolument aucune. La formation a été spécifiquement conçue pour être limpide, moderne et accessible à tous les collaborateurs, quel que soit leur métier (secrétariat, commerce, comptabilité, logistique, RH, direction). Chaque concept est expliqué avec des analogies du quotidien et des exemples concrets.
Combien de temps ai-je pour terminer la formation et comment se déroulent les cours ?
L'accès à la formation est à vie et sans limite de temps. Vous progressez à votre propre rythme, module par module. Chaque leçon est découpée en formats courts de 10 à 15 minutes, parfaits pour être suivis pendant une pause ou sur un temps dédié de formation hebdomadaire.
Comment fonctionne l'attestation de réussite nominative ?
À l'issue des 12 modules, vous passez l'examen final officiel de 40 questions à choix multiples. Dès que vous atteignez le score de 70% de bonnes réponses (28/40), votre attestation officielle nominative avec identifiant cryptographique unique est instantanément générée et téléchargeable au format PDF, prête à être transmise à votre service RH ou affichée sur LinkedIn.
Cette formation est-elle adaptée pour sensibiliser les équipes d'une PME ou d'une association ?
Oui, parfaitement. Le programme s'aligne sur les recommandations de l'ANSSI, du dispositif national Cybermalveillance.gouv.fr et sur les obligations de sensibilisation du personnel imposées par le RGPD (art. 32) et la norme ISO 27001.
Que faire si je clique par erreur sur un lien suspect au bureau pendant ma journée de travail ?
Le Module 11 de la formation est entièrement consacré aux réflexes d'urgence : vous y apprenez la conduite réflexe des 60 premières secondes (isoler le réseau immédiatement sans éteindre la machine, changer ses mots de passe et alerter le support sans crainte du jugement). Vous disposez également d'une fiche d'urgence téléchargeable.
Le paiement est-il sécurisé et délivrez-vous une facture d'entreprise ?
Oui, le règlement de 100,00 € est intégralement sécurisé via PayPal et carte bancaire avec chiffrement SSL. Dès confirmation, une facture d'achat officielle conforme vous est transmise, vous permettant de la faire prendre en charge au titre des frais professionnels ou du budget de formation de votre employeur.
Certificat Officiel de Réussite • CyberAstuces
CyberAstuces
Académie de Cybersécurité & Administration
Certificat de Réussite
de Compétences
Le Conseil Pédagogique et Scientifique de CyberAstuces atteste que
Participant Certifié
a suivi avec assiduité et validé avec succès l'ensemble des modules théoriques, ateliers pratiques en conditions réelles et l'évaluation finale du cursus certifiant de référence :
Cybersécurité en Entreprise : Se Protéger et Protéger son Organisation
Volume certifié : 15 heures
• 12 Modules d'Ingénierie
• Mention Excellence
Cyb. Astuces
Directeur Académique
CyberAstuces – Certification Board
Officiel
Vérifié
CyberAstuces Seal
Identifiant Unique :
CA-973B840C07F4
Délivré le 21/10/2026
Vérifiable sur cyberastuces.com
CyberAstuces — cyberastuces.com — Formation certifiante en Cybersécurité & Administration Système